近年来，耀州区积极践行新时代“枫桥经验”，依托金融联合人民调解委员会，搭建高效、便民、低成本的金融纠纷化解平台，精准对接企业融资与债务化解需求，以柔性调解守护市场主体，以专业服务优化营商环境。

耀州区某农牧科技发展公司因资金周转压力，一度面临贷款还款困难，企业经营受到影响。耀州区金融联合人民调解委员会调解员李建波主动介入，深入企业了解生产经营实际，结合企业生产周期特点，与金融机构反复沟通协商，量身定制分期还款方案，成功化解双方债务纠纷。

耀州区某农牧科技发展公司负责人王先生说：“当时到了还款时间，确实我这个比较困难，李师给我想下这按生产周期归还，解决了我当时的实际困难，目前我公司发展也比较好。”

在金融纠纷调解中，调解委员会立足当事人实际诉求，平衡金融机构权益与经营主体困难，把法理、情理、事理融入调解全过程，避免矛盾激化，实现案结事了人和。

耀州区金融联合人民调解委员会副会长、主任李建波说：“理解和尊重经营者的经营状况，发挥人民调解优势，最大限度的保护双方当事人的合法隐私，为双方当事人找到一条合理的债务解决渠道。”

2023年，耀州区金融联合人民调解委员会成立，成为全省第一家注册的金融人民调解协会。作为行业专业性调解组织，协会凭借专业化与规范化的运行机制，在保护当事人隐私、减少解纷成本、提高处置效率等方面展现出显著优势，有效缓解了诉讼压力，为金融稳定和实体经济发展提供了坚实保障。截至目前，已成功化解纠纷324件，真正将矛盾化解在基层、解决于萌芽状态。

耀州区司法局副局长张增林说：“金融联合调解委员会为金融纠纷双方当事人提供了高效率、低成本的金融纠纷解决方式，今后，我们将不断加强调解员队伍专业化建设，构建一方有求多方有应的工作格局，全面提升各领域纠纷化解质效。”